“Versterken & Verbinden” nieuwe credo Haags welzijnswerk

Den Haag presenteert haar nieuwe welzijnsvisie, genaamd “Versterken & Verbinden”. Hiermee slaat het stadsbestuur een nieuwe weg in. Wethouder Martijn Balster (Welzijn): “We gaan hiermee terug naar de essentie van het professioneel welzijnswerk. Vakmanschap en het vertrouwde gezicht in de wijk. Dat is in deze ingewikkelde tijden belangrijker dan ooit.”.

In de coronaperiode ervaart ineens iedereen kwetsbaar te kunnen zijn. Professionals zorgen ervoor dat mensen niet omvallen of vereenzamen. Van jongerenwerkers die zich bekommeren over de jongeren die enkel nog op straat konden hangen, tot het rondbrengen van maaltijden naar kwetsbare ouderen. En van een telefoonlijn om gewoon eens een praatje te maken, tot zomeractiviteiten voor kinderen die niet op vakantie konden. Het welzijnswerk doet ertoe en krijgt de aandacht die het verdiend.

Terug naar de essentie van het welzijnswerk
Een stad als Den Haag kent veel kwetsbare mensen. Vanwege de leeftijd, de gezondheidssituatie, de sociale omstandigheden, de wijk waar mensen wonen. En ook onze samenleving verandert snel: we worden diverser, individualistischer, digitale ontwikkelingen gaan razendsnel. Tegelijkertijd zijn mensen steeds meer op zichzelf aangewezen, waardoor veel problematiek verborgen blijft. Daarop anticipeert Den Haag met de nieuwe welzijnsvisie: versterken en verbinden.

Doel van de nieuwe welzijnsvisie, die samen met welzijnswerkers en onafhankelijke experts tot stand is gekomen, is om na jaren van veranderingen rust, continuïteit en vernieuwing te bieden. Zodat nog meer Hagenaars en Hagenezen, die er even niet uitkomen – individueel, of met elkaar bereikt worden. Wat de belemmering ook is, hoe verborgen de problematiek ook is, er moet een luisterend oor, een wegwijzer zijn. Iemand die naast je staat, je ondersteunt en je op weg helpt, mensen met elkaar verbindt, de zelf- en samenredzaamheid vergroot.

Verantwoordelijk wethouder Martijn Balster (Welzijn) licht toe: “We zijn met dit plan terug bij de essentie van het professioneel welzijnswerk. Welzijnswerkers maken met kleine interventies het verschil. Zij zijn aanwezig in de wijk en zien het als het met iemand niet lekker gaat. Hiermee kan erger worden voorkomen of juist tijdig hulp in worden geschakeld. Dit vereist dat de welzijnswerkers goed uitgerust, in positie zijn en worden gewaardeerd.”.

Samen mét de stad
Den Haag focust in de nieuwe visie op drie thema’s: actief samenleven (opbouwwerk), opgroeien en ontwikkelen (jongerenwerk) en de ondersteuning van kwetsbare inwoners (maatschappelijk werk en ouderenwerk). Daarbij staat het welzijnswerk niet alleen. Er wordt nog intensiever aansluiting gezocht bij partners in de stad en op samenwerking gestuurd. Met scholen en sportverenigingen om jongeren in beeld te krijgen en te houden. Met de politie om te voorkomen dat jongeren het verkeerde pad kiezen.

De gemeente neemt daarbij een zakelijke rol aan: geen gedetailleerde administratie, maar verantwoording op de resultaten: hoe het met mensen in de wijken gaat. Het kweken van vertrouwen in vakmensen met de poten in de klei is een sleutel voor het succes. Wethouder Martijn Balster: “De vakmannen en -vrouwen staan met beide benen midden in onze Haagse wijken. Deze vertrouwde gezichten zijn een belangrijke steun wanneer het even niet lekker loopt in het leven en helpen bij onderlinge verbinding, vertrouwen en gemeenschapszin. Dat moeten vaste gezichten zijn, die langjarig binding hebben met mensen in de wijk. Je moet weten wie je moet hebben, bewoners kunnen deze professionals blind vertrouwen. Veel werk vindt achter de schermen plaats, dat belangrijke werk, voor onze jeugd, voor onze ouderen, dat mag ook wel meer gezien worden”.

Welzijnswerk van de toekomst
Dit plan zal de komende tijd samen met de welzijnsorganisaties nader uitgewerkt worden, zodat de organisaties binnen de juiste randvoorwaarden zo goed mogelijk welzijnswerk kunnen leveren.
Wethouder Balster: “Met deze visie leggen we een goede basis voor het welzijnswerk van de toekomst. Het welzijnswerk kan een klein duwtje zijn, maar het is vaak van grote betekenis op de lange termijn”.