Beter gewaardeerd station Rijswijk bungelt nog steeds onderaan nationale waarderingslijst

Treinreizigers waardeerden het station van Rijswijk in 2021 met een 6.59, een stijging vergeleken met het waarderingscijfer in 2020 toen als resultaat een 6.29 uit de bus kwam. Met deze 6.59 staat Rijswijk op de 315e plek van de in totaal 345 door treinreizigers in 2021 beoordeelde treinstations. Van de randgemeenten doet alleen Voorburg het met een 6.55 als waarderingscijfer, goed voor plek 321 op de landelijke lijst, slechter. Reizigers beoordeelden het nieuwe station Delft met een 7.77 als fijnste station in onze regio, Den Haag Centraal scoort met een 7.64 ook hoog.
Dit blijkt uit de onlangs gepubliceerde Stationsbelevingsmonitor 2021, een onafhankelijk uitgevoerd onderzoek uitgevoerd door onderzoeksbureau I&O Research, in opdracht van NS en ProRail.

Het Noord-Hollands Overveen, een mooi in het groen gelegen stationsgebouw met een hogeschool naast de deur, is volgens de reizigers het fijnste station en Rotterdam-Zuid, vooral vanwege de aanwezigheid van last veroorzakende hangjongeren, het slechtste. Reizigers krijgen van NS en ProRail jaarlijks de vraag om de voorzieningen op het station te beoordelen. De NS gebruikt de verkregen informatie voor intern gebruik. Tevens wordt een rapportcijfer gevraagd die de NS vervolgens met buitenwereld deelt.

Bijna 80.000 reizigers werden deze keer gepeild. Niet alleen de waardering voor het station van Rijswijk is toegenomen, over het algemeen kregen kleine stations in ons land in 2021 meer waardering van de reizigers.